يحرص معهد السلامة للتدريب والتعليم على حماية بيانات المستفيدين من خدماته وأنظمته والحفاظ على خصوصيتهم. وذلك بتطبيق الضوابط الإدارية والتدابير التقنية اللازمة وفقاً لما ذكر في الأنظمة واللوائح والقرارات والسياسات ذات العلاقة.
تم صياغة إشعار الخصوصية لمساعدة المستفيدين على فهم طبيعة ونوع البيانات التي يتم جمعها من خلال قنوات المعهد المختلفة والغرض من جمعها ومعالجتها، وكيفية حمايتها. ومن المهم أن يكون المستفيد على علم بكيفية استخدام معهد السلامة للتدريب والتعليم لبياناته الشخصية وحقوقه وفقاً للسياسات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إنّ استخدامك لخدمات معهد السلامة للتدريب والتعليم، يعني اطلاعك وموافقتك على ما ورد في إشعار الخصوصية وما يتم عليه من تعديلات مستمرة. ونحث المستفيد من خدمات معهد السلامة للتدريب والتعليم الاطلاع بشكل مستمر على إشعار الخصوصية لمعرفة أي تحديثات تتم عليه.
ويمكنك التواصل معنا عن طريق بيانات التواصل التالية:
العنوان: 2980 شارع الملك خالد – حي الخزامى بيشة 67711
رقم الهاتف: 0176225876
البريد الالكتروني: [email protected]
ماهي البيانات الشخصية التي يتم جمعها:
نقوم بجمع بياناتك الشخصية اللازمة بحسب الخدمة التي ترغب باستخدامها أو الحصول عليها، وتشمل على سبيل المثال:
- بيانات حساب المستفيد: تشمل بيانات الدخول كأسماء المستخدمين وكلمات المرور وبيانات التواصل كأرقام الهواتف والبريد الالكتروني والعنوان الشخصي.
- بيانات الدفع: تشمل البيانات التي يتم جمعها لأغراض إجراء عمليات الدفع.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط: تشمل البيانات التي يتم جمعها عن طريق سجلات مواقع الويب وتقنيات ملف الارتباط أو التقنيات المشابهة.
- بيانات تعريف الحالة: تشمل بيانات عن حالات المستفيدين من خدمات معهد السلامة للتدريب والتعليم.
- البيانات الشخصية التي تم تزويدها لمعهد السلامة للتدريب والتعليم من قبل جهات أخرى.
كيف يتم جمع البيانات الشخصية وما هو الغرض من جمعها:
بعض البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها يتم الحصول عليها عن طريقك بشكل مباشر أو غير مباشر وذلك للأغراض التالية:
- التمكن من تقديم خدمات معهد السلامة للتدريب والتعليم واستيفاء متطلباتها.
- الرد على استفسارات المستفيدين أو حل الشكاوى الخاصة بهم والمتعلقة بخدمات معهد السلامة للتدريب والتعليم.
- تطوير مستوى الخدمات المقدمة من قبل معهد السلامة للتدريب والتعليم وتحسين تجربة المستفيد وضمان استمرار تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
- تحليل البيانات وإعداد الإحصاءات وإصدار التقارير الداخلية.
كما نقوم بالحصول على بعض البيانات الشخصية بطريقة مباشرة، من المصادر التالية:
- الخدمات: عند التسجيل في القنوات الرسمية لمعهد السلامة للتدريب والتعليم بهدف استخدام منتجات أو خدمات المعهد.
- التواصل: عند التواصل مع معهد السلامة للتدريب والتعليم عبر القنوات الالكترونية المختلفة.
- استطلاعات الرأي: عند نشر استطلاعات الرأي، قد يتم جمع البيانات الشخصية حيث يتم استخدام هذه البيانات لإجراء التحليلات والأبحاث، لغرض تطوير الخدمات المقدمة من قبل معهد السلامة للتدريب والتعليم وتحسين تجربة المستفيد.
كما نقوم بالحصول على بعض البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة، من المصادر التالية:
- بيانات ملفات تعريف الارتباط: تم جمع وتخزين بعض المعلومات من مستخدمي الموقع بشكل دوري، وذلك بهدف تحسين وتطوير وإدارة موقع المعهد بشكل أفضل، ولأغراض عملية أخرى. ومن هذه المعلومات: الصفحات التي تمت زيارتها في الموقع، عنوان بروتوكولات الإنترنت الخاص بالزائر، ونوع المتصفح ولغته، وتاريخ ووقت الطلب، واستراتيجيات البحث التي استخدمت في مكائن البحث الخاصة بالموقع وغيرها. وليس من أهداف الموقع التشارك مع الغير في هذه المعلومات أو استخدامها لغير الأغراض الفنية وتطوير الخدمات مالم يتوفر طلب قانوني ورسمي بخلاف ذلك.
- البيانات الشخصية من جهات أخرى.
- بيانات مزودة من خلال استخدام تطبيقات معهد السلامة للتدريب والتعليم للهواتف الذكية.
كيف نشارك بياناتك الشخصية:
- قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية الضرورية مع جهات حكومية لأغراض محددة مبنية على أساس نظامي أو احتياج عملي مبرر يهدف إلى تحقيق مصلحة عامة دون إلحاق أي ضرر بالمصالح الوطنية، أو أنشطة الجهات، أو خصوصية الأفراد، أو سلامة البيئة، ويستثنى من ذلك البيانات والجهات المستثناة بأوامر سامية. ولن يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها القيام بأداء خدمات حكومية محددة. أو بعد الحصول على موافقتك للقيام بذلك.
- عند مشاركة بياناتك الشخصية، يتم الحرص على مشاركتها من خلال بيئة آمنة وموثوقة وفقاً للأنظمة واللوائح والسياسات ذات العلاقة، قد نتخذ خطوات إضافية لضمان حماية بياناتك من خلال توقيع اتفاقية لمشاركة البيانات بين المعهد والجهات الأخرى وفقاً لشروط وأحكام محددة متوافقة مع مبادئ مشاركة البيانات.
- وننوه بأن معهد السلامة للتدريب والتعليم غير مسؤول عن آليات وطرق حماية البيانات في تلك الجهات وبإمكانك أن تقوم بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بها.
كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية:
- يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن وذلك بتحقيق مبادئ رئيسية وطنية لحماية البيانات الشخصية داخل الحدود الجغرافية للمملكة العربية السعودية وذلك لضمان المحافظة على السيادة الوطنية الرقمية لهذه البيانات، على أن يتم التخلص من البيانات الشخصية وإتلافها بطريقة آمنة تمنع فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول غير المصرح به وذلك وفقا للأنظمة والتعليمات الخاصة بذلك.
حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بيانات الشخصية:
بموجب سياسة البيانات الشخصية، فإن لديك الحقوق التالية والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع ومعالجة البيانات الشخصية:
- الحق في العلم ويشمل ذلك إشعارك بالأساس النظامي أو الاحتياج الفعلي لجمع بياناتك الشخصية والغرض من ذلك، وألا تعالج بياناتك لاحقا بصورة تتنافى مع الغرض من جمعها والذي من أجله قدّمت موافقتك الضمنية أو الصريحة.
- الحق في الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية – في أي وقت – مالم يكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية لدى المعهد، وذلك للاطلاع عليها، وطلب تصحيحها، أو إتمامها، أو تحديثها وطلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه منها، والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة.
- الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية المتوافرة لدى المعهد، أو اكمالها، أو تحديثها.
- الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية المتوافرة لدى المعهد عند انتهاء الحاجة إليها.
كيف تقدم استفسار أو شكوى متعلق بإشعار الخصوصية:
في حال وجود أي استفسار أو شكوى أو طلب فيما يخص حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية أو حول ما ورد في إشعار الخصوصية بشكل عام، يمكنك التواصل معنا في معهد السلامة للتدريب والتعليم عبر نموذج أتصل بنا.