سياسة الإلغاء والاسترداد
يلتزم معهد السلامة للتدريب والتعليم بتوفير سياسة عادلة ومرنة فيما يخص الإلغاء والاسترداد، تضمن حقوق المتدربين وتراعي ظروفهم وفق الضوابط الآتية:
شروط الاسترداد:
- يحق للمتدرب استرداد 100% من الرسوم في حال تم إلغاء البرنامج التدريبي من قبل إدارة المعهد.
- يحق للمتدرب استرداد 80% من الرسوم خلال 3 أيام من تاريخ الدفع.
- يحق للمتدرب استرداد 50% من الرسوم خلال 5 أيام من تاريخ الدفع.
- يحق للمتدرب استرداد 30% من الرسوم خلال 15 يومًا من تاريخ الدفع.
- تنطبق نفس نسب الاسترداد أعلاه في حال التنازل عن المقعد التدريبي لطرف آخر.
- يحق للمنسحب، في جميع الحالات، الاستفادة من الجزء المخصوم من الرسوم في حال رغب بالعودة للتسجيل في البرنامج التدريبي خلال سنة واحدة من تاريخ الانسحاب.
طرق الاسترداد:
- يتم استرداد المبالغ بنفس وسيلة الدفع التي استخدمت عند التسجيل.
- بالنسبة للمدفوعات عن طريق تمارا أو تابي، يتم الاسترداد من خلالهم حسب السياسات المنشورة على مواقعهم الرسمية.
تنويه:
البرامج التدريبية التي يتم التسجيل فيها ضمن عروض أو خصومات خاصة من الإدارة لا تشملها سياسة الاسترداد المذكورة أعلاه.